Declaración de principios

Comportamiento en las relaciones comerciales

Como empresa de servicios con más de 120 años de historia y tradición, nos comprometemos a respetar los derechos humanos y el medio ambiente, así como a asumir la responsabilidad de nuestra cadena de suministro y valor. La identificación con un sistema de valores tradicionales y unos principios éticos de actuación garantizan un trabajo sostenible y respetuoso con el medio ambiente en todos los niveles de la empresa.

Somos conscientes de nuestro papel como miembros responsables de la sociedad y, por lo tanto, de nuestra responsabilidad hacia nuestros clientes, socios comerciales y empleados. Por ello, nos comprometemos a cumplir una serie de principios de conducta que se derivan estrictamente de esta conciencia. Estos principios constituyen el marco de nuestra actividad empresarial y social.

Nuestro código de conducta es un principio empresarial que llevamos años aplicando y que se revisa periódicamente en un proceso continuo para adaptarlo, en su caso, a las nuevas disposiciones legales, así como a otros conocimientos y requisitos que nos exigimos a nosotros mismos. Con su firma, todos los directivos se han comprometido voluntariamente a cumplir el Código de Conducta (2022) y transmitirán esta responsabilidad a sus empleados.

Nos comprometemos a respetar los derechos humanos y las cuestiones medioambientales dentro de nuestras propias actividades comerciales y en la cadena de suministro, así como a velar por que se eviten las violaciones de los derechos humanos y del medio ambiente y a garantizar que las personas afectadas tengan acceso a una reparación. Además, también exigimos a nuestros proveedores y socios comerciales que firmen el Código de Conducta para Proveedores.

1. NORMAS Y DIRECTRICES
La empresa se ha comprometido a cumplir las leyes y normativas internacionales reconocidas en materia de derechos humanos y medio ambiente, y a establecer requisitos mínimos transparentes en este sentido.
Respetamos, entre otros, los siguientes acuerdos marco y convenios:

• Declaración Universal de Derechos Humanos de la ONU
• Principios rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos
• Guías de la OCDE
• Normas fundamentales del trabajo de la OIT
• Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo
• MiLoG: Ley sobre el salario mínimo
• RGPD/BDSG: Reglamento general de protección de datos
• ArbSchG: Ley de protección laboral
• AGG: Ley general de igualdad de trato
• Carta de la Diversidad
• Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y las Libertades Fundamentales
• Convenio de Minamata sobre el mercurio
• Convenio de Estocolmo sobre contaminantes orgánicos persistentes (Convenio COP)
• LkSG: Ley sobre el deber de diligencia en la cadena de suministro

Además de estas leyes y normativas, las directrices del grupo empresarial Stölting constituyen la base para una actuación exitosa, justa y respetuosa con el medio ambiente, en particular:

• Política empresarial
• Código de conducta
• Código de conducta para proveedores
• Política de cumplimiento normativo
• Política de sostenibilidad
• Directiva sobre condiciones de trabajo
• Directiva sobre igualdad de trato
• Directiva sobre seguridad y salud en el trabajo
• Directiva HSE

Si las normas y leyes vigentes difieren de los requisitos establecidos en esta declaración de principios, se aplicarán los requisitos más estrictos.
Esta declaración de principios se aplica a nuestros empleados y empleadas en todas las áreas de la empresa y filiales.
La rendición de cuentas y la transparencia de esta declaración se garantizan mediante auditorías periódicas, medidas de control estatales, evaluaciones de gestión e informes de sostenibilidad.
garantizado.

2. TEMAS RELEVANTES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS
Respetamos los derechos humanos mediante un rendimiento excepcional tanto en el desarrollo de nuestro negocio como en nuestro comportamiento ético. Respetamos los derechos humanos dentro de nuestro ámbito de influencia y llevamos a cabo nuestras actividades comerciales de manera que seamos un empleador y contratista ejemplar.
Respetamos la dignidad de todas las personas y apoyamos el cumplimiento de los derechos humanos internacionalmente reconocidos. Rechazamos cualquier forma de abuso físico, sexual, psicológico o verbal hacia nuestros empleados. Respetamos la libertad de expresión y de opinión, así como la libertad de asociación.
Nos oponemos a cualquier violación de los derechos humanos y las condiciones laborales reconocidos internacionalmente. El grupo empresarial Stölting defiende especialmente los siguientes derechos humanos:

• Prohibición del trabajo infantil.
• Prohibición de la esclavitud y el trabajo forzoso.
• Prohibición de la discriminación
• Remuneración adecuada por el trabajo realizado.
• Respeto de los derechos laborales y la seguridad en el trabajo.
• Condiciones laborales justas
• Libre elección del lugar de trabajo
• Respeto del derecho a formar coaliciones, asociaciones y acciones colectivas.
• Uso legítimo de las fuerzas de seguridad privadas y públicas.
• Preservación de los derechos territoriales y municipales

3. TEMAS RELEVANTES EN MATERIA DE DERECHO MEDIOAMBIENTAL
El grupo empresarial Stölting se compromete con un medio ambiente diverso, vivo y saludable. Por ello, el grupo empresarial se compromete a promover la protección del medio ambiente y a conservar los recursos naturales, y apoya los esfuerzos internacionales para la protección del clima.
Por este motivo, la empresa se ha comprometido a hacer un uso responsable de los recursos naturales y a evitar y reducir el impacto medioambiental, como las emisiones, el consumo de energía y agua o los residuos, con el fin de no poner en peligro el medio ambiente.
Para garantizar que, por nuestra parte, no se produzcan riesgos medioambientales, se tomarán medidas en los siguientes ámbitos:

• Cambio climático
• Residuos
• Agua
• Sustancias peligrosas
• Contaminación atmosférica
• Ruido
• Emisiones
• Degradación del suelo
• Pérdida de biodiversidad

4. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS Y MEDIO AMBIENTE
El respeto de los derechos humanos y medioambientales es un proceso continuo. La aplicación de las medidas específicas está sujeta a revisiones periódicas y a un desarrollo continuo en función de las condiciones cambiantes y de nuestras prácticas comerciales. Hemos decidido aplicar las siguientes medidas para cumplir los requisitos de la LkSG:

4.1 RESPONSABILIDADES
El grupo empresarial Stölting ha definido claramente las responsabilidades en materia de gestión de riesgos para el cumplimiento de todas las obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos y medio ambiente. En el nivel directivo más alto, las respectivas direcciones de las distintas empresas son responsables del respeto de los derechos humanos y medioambientales en nuestras actividades comerciales, así como en las cadenas de suministro y de valor previas y posteriores. Además, Stölting ha nombrado, con efecto a partir del 1 de enero de 2023, la función de menschenrechtsbeauftragter@stoelting-gruppe.de, que supervisa la gestión de riesgos en el sentido de la LkSG y garantiza la aplicación operativa mediante actividades de coordinación y supervisión en colaboración con el equipo IMS, el departamento de compras y el departamento jurídico. El responsable de derechos humanos informa al menos una vez al año a la dirección de la sociedad holding.
Para la implementación operativa de los procesos de diligencia debida en materia de derechos humanos y medio ambiente, participan varios departamentos que informan sobre sus resultados de forma periódica y según sea necesario para garantizar el cumplimiento de la LkSG.

4.2 ANÁLISIS DE RIESGOS
El conocimiento de los riesgos potenciales y reales constituye un componente esencial de nuestro deber de diligencia a lo largo de toda la cadena de valor. Nuestro objetivo principal es proteger a las personas potencialmente afectadas e identificar, prevenir o, al menos, minimizar los efectos negativos sobre ellas en materia de derechos humanos y medio ambiente.
Esto incluye, en particular, el análisis de los riesgos y las repercusiones de todos los productos y servicios adquiridos. A tal fin, se ampliará la gestión de riesgos y proveedores en toda la empresa y se incorporarán obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos y medio ambiente. Si es necesario (por ejemplo, en el caso de un proveedor con un riesgo elevado), se pondrán en marcha otros procesos y medidas pertinentes, y se identificarán, clasificarán o categorizarán nuevos ámbitos de riesgo de nuestras áreas de negocio y relaciones comerciales.

En los procesos de gestión de riesgos se tienen en cuenta las quejas notificadas y las críticas de terceros. Los resultados sirven de base para la elaboración y adaptación de medidas preventivas y correctivas, así como de normas, instrucciones de trabajo, instrucciones de procedimiento, procesos y temas de formación.

4.3 MEDIDAS PREVENTIVAS
Para cumplir con nuestra responsabilidad de respetar los derechos humanos, apostamos por la combinación de diversas medidas preventivas tanto en nuestra propia área de negocio como en la de nuestros proveedores directos. El grupo empresarial Stölting encarga regularmente a auditores externos que certifiquen la conformidad de los procesos internos. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, las certificaciones según las normas DIN EN ISO 9001 (gestión de la calidad), DIN EN ISO 14001 (gestión medioambiental), DIN EN ISO 50001 (gestión de la energía), DIN 77200 (norma para servicios de seguridad), SCC**-VAZ 2021 (certificado de seguridad para contratistas) y la presentación de informes de acuerdo con el Código Alemán de Sostenibilidad (DNK), así como el informe sobre el balance de gases de efecto invernadero (GEI) según el Protocolo GHG.
Comunicaremos esta declaración de principios, así como la estrategia de derechos humanos que la sustenta, de forma regular tanto a nivel interno (por ejemplo, a los empleados) como externo (por ejemplo, a proveedores y clientes). Los valores de esta declaración de principios se tienen en cuenta en el Código de Conducta y en la cláusula de integridad de los contratos de adquisición del grupo empresarial Stölting. Se aplica una política de tolerancia cero con respecto al respeto de los derechos humanos reconocidos a nivel nacional e internacional, así como de las disposiciones legales pertinentes.

4.4 MECANISMO DE RECLAMACIÓN Y ACCESO A RECURSOS
La prevención de violaciones de los derechos humanos y del medio ambiente es nuestra máxima prioridad. Un sistema adecuado y eficaz Sistema de gestión de reclamaciones Es un componente fundamental de nuestros procesos de diligencia debida para evitar infracciones dentro de nuestra empresa o en nuestra cadena de valor y para tomar medidas correctivas.
Stölting se toma muy en serio las violaciones de los derechos humanos y medioambientales y pone a disposición del público canales de denuncia públicos y confidenciales a través de los cuales cualquier persona puede informar en cualquier momento de violaciones reales o presuntas por parte de nuestra sociedad matriz y sus filiales, socios comerciales y proveedores. Dependiendo de la gravedad de la infracción, nos reservamos el derecho a tomar las medidas adecuadas. Nuestro formulario de contacto en la página web (https://www.stoelting-gruppe.de/) y nuestra dirección de correo electrónico (menschenrechtsbeauftragter@stoelting-gruppe.de) están a disposición de cualquier persona, independientemente de la existencia o el tipo de relación contractual o comercial. A través del sistema se pueden enviar todo tipo de avisos y quejas sobre el comportamiento de Stölting y de nuestros proveedores directos e indirectos. También se ofrece la posibilidad de acceder al sistema en inglés.
El responsable de derechos humanos, que es imparcial, independiente y está obligado a mantener la confidencialidad, se encarga de tramitar las denuncias o quejas. Además, se informa de la queja a la dirección de la empresa. Para el sistema de denuncia se definen, documentan y comunican internamente procesos que se incorporan a las futuras instrucciones de procedimiento. La eficacia de nuestro procedimiento de reclamación se revisa periódicamente, al menos una vez al año, y cuando sea necesario, y se adapta si procede.

4.5 CONTROL DE EFICACIA
La eficacia de nuestro procedimiento de reclamación y todos los procesos de diligencia debida relacionados con él se revisan periódicamente, al menos una vez al año, y cuando sea necesario, y se adaptan si es preciso, con el fin de seguir identificando, previniendo y eliminando los efectos negativos sobre los derechos humanos o el medio ambiente.

4.6 INFORMES
Informamos al público sobre los avances en la implementación y el desarrollo de las obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos y medio ambiente en nuestro informe anual de sostenibilidad, elaborado de conformidad con el Código Alemán de Sostenibilidad (DNK).

5. CONTACTO PARA PREGUNTAS E INFORMACIÓN
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de principios o sobre otros temas relacionados con los derechos humanos o el medio ambiente, envíe un correo electrónico a nuestro responsable de derechos humanos a menschenrechtsbeauftragter@stoelting-gruppe.de o póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web https://www.stoelting-gruppe.de/.

6. DISPOSICIONES FINALES
La declaración de principios sobre el cumplimiento y la observancia de las obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos y medio ambiente entrará en vigor a partir de la fecha de su firma. Fue aprobada en diciembre de 2022 por la dirección de Stölting Service Group GmbH.

Gelsenkirchen, 15/12/2022